irene y miguel
certificados en nutrición animal

Ávidos de Conocimiento y en constante formación para ofrecerte siempre el mejor servicio.

ares
departamento de calidad

Catador profesional y responsable de alimentación y snacks para perros (Ares es muy estricto respecto a la calidad)

duna
departamento de calidad

Catadora profesional y responsable de Juguetes y suplementos (Nuestra Duna es muy delicadita)

krispy
departamento de calidad

Catadora profesional y responsable de la sección felina (Aunque a veces prueba cosas de perro a escondidas)

SOBRE NOSOTROS, NUESTRA HISTORIA Y NUESTROS VALORES

Todo empieza cuando nuestro pequeño Ares empezó a desarrollar una ansiedad por separación muuuuy salvaje y no encontrábamos en el mercado productos que sirvieran para desviar su atención y estimularle mentalmente de forma sana. A raíz de esto empezamos a buscar ayuda profesional, con la que empezamos a adquirir conocimientos sobre el inmenso mundo del perro, y poco a poco fuimos profundizando en la educación, la nutrición, las herramientas adecuadas para los juegos y el paseo, etc. Es entonces cuando surge la idea de abrir nuestra tienda.

A lo largo del tiempo hemos compartido nuestra vida con diferentes especies de animales, ellos son nuestra pasión y por ello empezamos a estudiar cómo mejorar su vida mediante la nutrición y el enriquecimiento ambiental, dos bases fundamentales para su bienestar, tanto físico como mental, y esto, es aplicable a todas las especies para las que trabajamos, ya sean perros, gatos, hurones, conejos, roedores o aves.

Cómo nosotros también hemos sido clientes, no nos centramos en venderte cualquier cosa a lo loco, sino ofrecerte el producto que más se adapte a tus necesidades, así como asesorarte y ofrecerte toda la información que necesites. Por ello, nuestra empresa se basa en estos pilares:

Aprendizaje continuo: Al dedicarnos a un sector que está en constante evolución, para nosotros es muy importante estar formados, actualizados y abiertos a diferentes puntos de vista, por ello no paramos de estudiar los diferentes campos que envuelven este mundo, leer los estudios más recientes y de buscar asesoramiento en los campos que puedan ser más desconocidos para nosotros, siempre con el fin de ofreceros información veraz para todo lo que necesiten vuestros animales.

Transmitir conocimiento: Siempre que elegimos un producto adecuado para tu caso, te vamos a explicar el por qué de ese producto y no otro, no nos vale un “porque lo digo yo”.

Productos de calidad: En nuestra tienda no ofrecemos nada que no escogeríamos nosotros mismos para nuestros peludos, encontrarás una gran gama de productos naturales y/o ecológicos tanto en alimentación y snacks, como en higiene y accesorios. Por supuesto, disponemos también de alimentación y snacks hipoalergénicos y aptos para dietas de descarte para todos aquellos peludos que presentan intolerancias alimentarias y no quieran perderse nada. Todos nuestros productos han sido elegidos teniendo en cuenta hasta el más mínimo detalle: Ingredientes, elaboración, procedencia, materiales, etc. Y casi todos ellos han sido testados por nuestros compañeros peludos y catadores profesionales.

Sinceridad y Transparencia: Nunca vamos a engañarte, en este mercado existen miles de productos adecuados para un mismo fin, nosotros intentaremos siempre ofrecerte el producto que más se adapte a tu situación y/o necesidad, pero en el caso de que nos consultes sobre productos de los que no disponemos, siempre vamos a ofrecerte información objetiva y sincera.

Siempre a tiempo: Y por supuesto, dar el 100% para que tengas lo que necesites en el menor tiempo posible. Si los productos que necesitas se encuentran en stock, tendrás tus pedidos en casa en 24 / 48 horas. Pero incluso en el caso de que elijas algún producto disponible bajo pedido, tampoco tendrás que preocuparte porque no tardarán en exceso, trabajamos con los mejores proveedores para que la espera sea mínima.

 

Si quieres conocernos mejor, síguenos en nuestras redes TikTok, Facebook e Instagram en nuestra cuenta @PeluchosMascotas. Y por supuesto, también puedes venir a visitarnos con tus peluchos, ¡Aquí todos son bienvenidos! Estamos en Avenida de Ronda Nº16, en el 28981 de Parla (Madrid) y en Calle Madres de la plaza de mayo 8, en el 28523 de Rivas Vaciamadrid (Madrid)

¿Dudas? ¿Consultas? ¿Saber más? ¿Un consejo? ¡Pregúntanos! Estaremos siempre encantados de atenderte y ofrecerte información veraz de calidad.

¡Muchísimas gracias por contar con nosotros y ayudar a cuidar a vuestros peluchos!

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